時限內無法拿到醫師證明　女子因「廁所上太多」遭亞馬遜開除

美國亞馬遜（Amazon）一名女員工奧利維蘿（Maria Iris Jennitte Olivero）因罹患腸躁症，因此隨時隨地都有可能需要上廁所。但是他的主管得知後，要求他在短短五天內取得醫師開立的證明，否則就要將他解雇。最後，奧利維蘿因為無法在時限內取得醫師證明，真的遭到亞馬遜開除。事後憤怒的他，認為亞馬遜是歧視員工生理問題，因此狀告亞馬遜求償7.5萬美元（折合新台幣約210萬元）。

根據《鏡報》報導指出，奧利維蘿在2020年7月入職亞馬遜，而他在2020年11月告訴主管，表示自己因為罹患有腸躁症，所以每天最多可能會跑6次廁所。但她的主管要求他在5天內出示醫生開立的證明，否則就會直接強制開除奧利維蘿。而在美國，要與醫師碰面都必須要經過漫長時間的預約等待，而當時奧利維蘿恰好與醫師約定好6天后碰面，所以奧利維蘿不斷的央求主管放寬期限，但該名主管還是強硬的在5天後，直接辭退了奧利維蘿。

即便事後奧利維蘿還是拿著醫師證明找到主管，但該名主管還是表示「為時已晚」。最後，遭到解雇的奧利維蘿，認為亞馬遜針對有生理問題的員工進行歧視性的開除，違反當地《反歧視法》，因此狀告亞馬遜，同時求償7.5萬美元。

而其實這也並非是亞馬遜首次因為開除員工而遭遇訴訟，在亞馬遜導入演算判定機制後，不少員工都因為莫名原因遭到開除，因此亞馬遜目前也面臨大量類似的訴訟。而由於奧利維蘿要求的賠償金高達7.5萬美元，所以他們決定將案件層級上升到聯邦法院來處理。

根據《彭博社》報導指出，亞馬遜創辦人貝佐斯 (Jeff Bezos)認為，機器比人類更快，更能做出準確的評斷，進而降低了大量的成本，所以在管理線上商店、系統派工，以及人資管理系統中導入演算法機制後，其實就造成不少問題。

一些遭解雇的亞馬遜前員工，就有4人認為自己被錯誤解雇，其中包含了一位經理職級的前員工，該員工認為，目前亞馬遜的演算法並沒有足夠的能力可以準確的分析、應對物流司機在外面遇到的突發狀況。該名員工也表示，其實亞馬遜內部深知演算法有錯誤，會誤判。

但即便如此，亞馬遜還是認為使用演算法所需的費用，遠遠低於請人調查之後來解雇員工還要便宜，而且「物流司機可以輕鬆地更換」。