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三級警戒求生路2/逾50旅行社停業或解散 飯店拚外帶只求「少虧一點」
進入3級警戒後,不少酒店營收衰退近九成,大廳空蕩蕩幾乎沒有客人,為了謀生路而改外賣便當,損失慘重。(圖/本刊攝影組)
海嘯第一排的旅遊業,根據旅行業品質保障協會資料顯示,今年以來已超過50家旅行社申請停業或解散,實則暫停歇業的恐更多。
「易遊網」公關林昭君表示,配合3級警戒,已取消6月14日前的出團,全額退款,訂房、票券也可免費退訂,「現在是退單比訂單多,自從3級警戒後,訂單幾乎歸零了。」此外,就連商務機票代訂業者也難逃波及,「去年下半年業績有恢復到2成,現在訂單1成不到。公司從去年4月起祭出優退、月放8天無薪假,現在比較擔心裁員!」一名業者說。
相較之下,因封城沒了觀光客的旅館業,還可轉作防疫旅館尋生機。「為了轉型為防疫旅館,我花了3個月時間取得所有員工的同意書,但也只是少虧一點而已。」一位在台北市有多家觀光商務旅館的老闆表示。
最慘的是大型飯店!台北「君悅酒店」行銷公關協理李竺祐表示,5月疫情爆發前,住房率還有4成,現在僅剩1成,酒店內的8家餐廳暫時歇業、主攻外帶後,整體營收衰退將近9成,「雖然去年4月成立線上購物平台,現在1天約賣3百個便當,但進帳遠不及無法營運的損失。」
去年同樣搶進零售電商的六福旅遊集團,以「六福美饌」力推近百個品項的料理包,今年4月銷售較過去同期提升逾一倍,「若要填補飯店住房率下降的缺口,仍有一段落差。」六福旅遊集團公關副理楊舒晴說。