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【假證書賣珠寶4】珠寶公會曾提警告 購物台裝瞎繼續賣

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檢方接獲消費者檢舉ViVa販售劣等珠寶並附上不實的保證書後,已展開調查。 (圖/趙世勳攝)

檢方接獲消費者檢舉ViVa販售劣等珠寶並附上不實的保證書後,已展開調查。 (圖/趙世勳攝)

ViVa購物台和廠商合作販賣名貴寶石,但有消費者花大錢買了後,另找人鑑定才知是劣質品,在此之前,「台灣區珠寶工業同業公會」早就收到投訴,調查後發現竟有廠商賣染色假貨,曾致電該台希望「好好把關,別太超過」,但購物台卻依然故我。

該公會副理事長蘇啟雄回憶,他去年即收到客戶投訴,之後主動派員向ViVa購買寶石回來鑑定,赫然發現號稱是「台灣藍寶」的商品,竟是拿普通白玉髓去染色的假貨,連在大陸深圳哪裡「加工」都被他查出來了。

蘇啟雄強調,他得知真相後,曾以公會代表身分致電ViVa高層,「我限他們一個月內下架,否則將提告及檢舉,後來確實停賣了一陣子,但沒幾個月又開始了。」他無奈表示,看來只有媒體公開此事才能遏止。

蘇啟雄曾以珠寶公會代表身分致電警告ViVa,但勸說無效。(圖/翻攝自蘇啟雄臉書)
蘇啟雄曾以珠寶公會代表身分致電警告ViVa,但勸說無效。(圖/翻攝自蘇啟雄臉書)

一名鑑定專家則感嘆,目前在檢警調查結果出爐前,雖無法判定ViVa購物台及任何曾遭約談者是否違法,但購物台理應為消費者做好把關才是,「長年的商譽和信用,才是目前傳統購物台面對電商強力挑戰時,賴以生存的最大武器!」

ViVa購物台負責人戴頌雯表示,該台設有自己的品控部門,所有商品要公開販售前皆會經過審核,針對消費者指控買到的寶石是劣質品一事,因目前靜候檢警調查結果,不對外另做評論。本刊另外也在歡歡的臉書個人粉專上私訊,她先問記者「請問是關於什麼問題?」記者在提示問題並留下聯絡方式後,至截稿前仍未獲歡歡回應。

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