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花5千訂民宿!入住「門口竟是洗衣店」…房間品質差:大便還要裝水沖
(圖/翻攝自爆怨2公社)
一名網友日前在訂房網站上花了5千元訂了民宿,結果準備入住時,按照網站上的地址前往,卻發現印入眼簾的是一件洗衣店,之後花了好大一番力氣才找到住宿的地方,接著又發現網站上的民宿名稱與實際的不一樣,然而更令人感到生氣的是,民宿服務人員的態度極差,房間的品質更是參差不齊,直呼這是一個最差的體驗。
一名網友近日在臉書社團「爆怨2公社」發文,表示自己本月初從訂房網站訂了2間宜蘭礁溪的民宿,總計花了5720元,不過入住當天抵達現場,卻發現網站上給的地址竟然是一間洗衣店,由於當時也沒有招牌可以參考,原PO按了電鈴上樓,結果差點誤闖住家公寓。
由於當天是雨天,一行人也嘗試聯繫民宿老闆,無奈網站上沒有提供電話號碼,在大街上徘徊將近1小時,原PO輾轉找到另一間民宿,推測這就是他們原本訂的那間,結果打了電話過去,真的有一個服務人員出來迎接。
不過那位服務人員的態度也不是很好,原PO向他反映民宿沒有聯繫電話、沒有招牌時,得到的反應卻是「這不關我的事,我就只是來幫你們check in的」的感覺,因為他不是老闆。
不過令原PO最感到憤怒的一點,當時總共訂了2間同等級的房間,結果其中一間卻是高級許多,但是另一間卻超級小,而且馬桶水也非常小,大便還必須自己裝水才沖得掉,之後詢問可否換房,該名服務人員便帶著他們到其他房間,結果水一樣小,連安撫客人的舉動都沒有。
最後,原PO也表示,其實自己也不會去怪那位服務人員,因為這些也不是他的問題,但是卻直呼這趟旅行的感受非常非常差。