一夜爆發蛋塔、衛生紙之亂！蝦皮購物Cancel訂單全額退款　另提補償方案

連鎖速食品牌肯德基18日清晨在蝦皮購物的蛋撻價格設定搞烏龍，一盒6入即享券只要35元，截至18日1點37分已湧入8.3萬人次購買，除此之外，包括萊爾富抽取式衛生紙100抽8包僅要30元也被搶翻，兩大賣場不久後立刻關閉。針對蝦皮購物平台內部作業誤植價格，蝦皮購物已表示，「針對肯德基原味蛋塔禮盒（6入）」、萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8電子商品標價錯誤，已成立之訂單將進行取消並全額退款」。

有網友在PTT爆料，原價185元的「肯德基原味蛋撻禮盒（6入）即享券」，竟然只賣35元，吸引大批民眾搶購，有人一次就買10盒、20盒、甚至是50盒，估計有8.3萬人次購買。

網友另外還發現萊爾富抽取式衛生紙，100抽8包竟只賣30元，超殺價格同樣引起眾多網友搶購，截至18日凌晨1點47分已經賣出2萬份，不過接近凌晨2點，蝦皮發現價格有誤，緊急將價錢修改為264元。

一夜接連出現蛋塔之亂、衛生紙之亂，讓很多手腳快的人喊賺到，根據《ETtoday新聞雲》引述肯德基先前的回應指出，「肯德基已主動與蝦皮購物平台跟進和了解事件，同時要求平台考慮消費者權益妥善處理，但由於此乃蝦皮購物平台內部作業事件，後續將由蝦皮購物平台統一回應」，而萊爾富則指出，針對有關蝦皮價格設定問題，將由電商平台蝦皮購物統一回覆後續處理方式，但強調出售票券對萊爾富端不受任何影響。

對於這起標價烏龍事件，蝦皮購物已表示，「電子商品標價錯誤，已成立之訂單將進行取消並全額退款」，另外，為了補償參與活動的消費者，蝦皮將提供消費者高於站上商品標示售價的100%全站折扣券，相關全站折扣券蝦皮購物，也在18日陸續發送，對消費者帶來不便蝦皮購物深感抱歉，感謝消費者的支持與諒解。

以下為蝦皮購物補償方案：

1、購買「肯德基原味蛋塔禮盒(6入)」的消費者者：蝦皮購物將補償每位消費者「滿180元折180元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵

2、購買「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8」的消費者：蝦皮購物將補償每位消費者「滿270元折270元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵